Вы можете задать вопрос квалифицированному библиографу
Библиографы отвечают на вопросы, связанные с информацией в области медицины и здравоохранения в разделе
К выполнению принимаются:
- запросы о наличии конкретного документа в фондах библиотеки
- тематические запросы (справки, содержащие перечень документов по определенной теме)
- фактографические запросы (сведения о конкретном событии, организации, знаменитом человеке, определении термина)
- уточняющие запросы (элементы библиографического описания документов: автор, название, место издания и др.).
Правила, регламентирующие выполнение услуги
Ответы на запросы пользователей виртуальной справки предоставляются в следующем виде:
- текстовой ответ, дополненный ссылками на источники информации
- библиографический список (не более 10 названий).
В случае невозможности выполнить заказ или ответить на запрос пользователя ему отправляется сообщение с конкретным обоснованием.
Необходимо учитывать, что общее количество принимаемых к выполнению запросов в день корректируется и зависит от степени загрузки библиографов.
Основные ограничения
Не выполняются запросы:
- развлекательного содержания (кроссворды, викторины, конкурсы)
- о представлении готовых рефератов, курсовых и дипломных работ
- на редактирование списков научных работ
- коммерческого и рекламного характера.
Режим и порядок работы
Запросы выполняются в течение рабочей недели (понедельник – пятница) в порядке их поступления.
Ответ может Вам прийти в течение 2-3 рабочих дней. Если запрос включает в себя несколько вопросов, библиограф виртуальной справки, по возможности, отвечает на все из них.
Ждем Ваших писем!