Обслуживание читателей в центре осуществляется на основе формуляра читателя, который заполняется при регистрации и является единственным документом, дающим право пользования РМБИЦ.
На абонементе документы выдаются из основного книгохранения на 1 месяц – для всех мед. работников, имеющих постоянную прописку в г. Казани и справку с места работы, не более 5 экземпляров одному читателю. Срок пользования может быть продлен, если на выданную литературу нет спроса со стороны других читателей.
Читатели, утратившие книги и другие материалы из фонда РМБИЦ, либо причинившие им невосполнимый вред, обязаны заменить их соответственно такими же произведениями печати и материалами или признанными центром равноценными, а при невозможности замены – возместить реальную рыночную стоимость изданий, определяемую в установленном порядке.
В читальном зале РМБИЦ производится выдача справочной, отраслевой, дополнительной и малоэкземплярной литературы из подфонда читального зала и основного книгохранения, а также выдача периодических изданий. Пользование редкими изданиями, атласами, единственными экземплярами книг, а также литературой, получаемой по межбиблиотечному абонементу , производится только в читальном зале. Число произведений печати и материалов, выдаваемых в читальном зале, не ограничивается.
Абонемент:
- осуществляет дифференцированное обслуживание по категориям читателей, отраслям знаний, по видам литературы
- обеспечивает оперативное выполнение читательских требований
- организует тематические выставки
- организует выездные выставки для мероприятий, проводимых под эгидой Минздрава РТ.
- Осуществляет сканирование и ксерокопирование журнальных статей и страниц из книг с соблюдением норм авторского права. Копии могут быть использованы только в учебных и исследовательских целях. Они не подлежат воспроизведению, тиражированию и распространению с целью извлечения прибыли
Читальный зал:
- обеспечивает оперативное выполнение читательских запросов на периодические издания, справочную литературу, имеющуюся в читальном зале
- организует выставки новых книжных и периодических изданий
- организует тематические выставки
- организует выездные выставки для мероприятий, проводимых Минздравом РТ
- консультирует читателей по вопросам использования справочно – библиографического аппарата